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首先要搞清楚被封号的原因,现在大体有两种,第一是用户举报,三次举报就会封号,需要打到工信部,人为因素不可控制。第二是高频呼出封号,每天集中呼出量多,会被运营商检测到高频呼出,有骚扰电话嫌疑,并进行封号。所以现在不管什么手机卡都是无法避免高频和封号的。
连续拨打电话可能导致运营商自动停机,这一点很多人可能并不知情。 为打击骚扰电话,工信部在2018年发布了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,要求运营商加强监测。 然而,运营商的措施过于严格,依据拨打量+系统设定的值进行判断,可能导致正常用户被误判。
人民日报直接评论道:简单懒惰!时隔一年,这种情况并没有得到改善,4月13日,济南的刘女士就反映到,因为工作需要,在两个半小时的时间里,拨打了13个电话之后,却被无故地停机,以为代电话欠费,查询余额还有两百多,就感到非常的纳闷。
运营商无故停机的做法是欠妥的。消费者购买了运营商的手机卡,并确保手机话费充足,那么对于消费者来说,自己就有通话自由的权利,运营商在消费者未违规的情况下,应当保证消费者的相关权利。
一般情况下,遇到这种电话,不要接听,直接挂掉就可以了。
您好 如果还有预存话费,您可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理。
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